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明石市にお住いのN様よりバモスのエンジンオイル・エレメント交換のご依頼です。
今回は車検でご入庫いただいた新規のお客様の事例をご紹介いたします。車両は仕事で使用している、平成14年式のバモスです。走行距離は15万6000キロ。ご入庫のきっかけは、インターネットで検索し当店のホームページを見つけてくださったこと。ページを見て設備も良さそうで信頼できそうと感じていただけたとのことです。ありがたいですね。責任を持って丁寧に対応していきます。
まずは、作業開始前にお客様のご予算・ご要望をヒアリング。
今回は「できるだけコストダウンをしてほしい。」とのご要望をいただきました。さっそく点検・整備を行なったところ、大きな問題は見つかりませんでしたが、エンジンオイルが減ってることと、エレメント(エンジンオイルをろ過し、中に含まれる汚れを取り除けるフィルター)が劣化していることが分かりました。
オイルやエレメントが劣化したまま放置していると、最悪の場合、エンジンの故障や焼き付きに繋がり、結果的に数十万円の高額な修理費用がかかるなんてことも…。早急に交換対応していきます。
バモスのエンジンオイル・エレメント交換が完了いたしました。
オイルとエレメントを交換したことで、エンジン不調の心配がなくなりましたね。また、費用もお客様の予算内に収めることができたため、お喜びいただけました。N様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。また何かありましたら車のことなら何でもお任せください。
【参考費用】
合計:67,080円
兵庫県明石市にあるロータス大久保は、お客様ファーストの整備工場です。
車屋はやろうと思えば、車検に加えて、いろんなパーツを交換・修理して仕上げることもできます。ですがそんな車検は、ただの過剰整備。お客様のご負担を無意味に上げてしまうだけです。当店はお客様と車にとって、本当に必要かどうかを慎重に取捨選択しながら、車検プランを作り上げています。
お電話でのお問合せは
078-936-2236
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